دو قرارداد تخصصی: فروش لایسنس نرمافزار آماده + ارائهی خدمات پشتیبانی نرمافزاری. هر دو در یک صفحه.
این صفحه دو قرارداد تخصصی نرمافزاری را پوشش میدهد. قرارداد فروش لایسنس برای فروش نرمافزارهای آماده است که شامل محدودیتهای استفاده، تعداد کاربر، و حقوق مالکیت معنوی میشود. قرارداد پشتیبانی برای ارائهی خدمات نگهداری، بهروزرسانی و رفع اشکال نرمافزار است که شامل `SLA` ( توافقنامهی سطح خدمت ) و زمان پاسخگویی میشود.
هر دو قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و قانون حمایت از پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای مصوب ۱۳۷۹ تنظیم میشوند. کد منبع نرمافزار متعلق به فروشنده است و خریدار فقط حق استفاده از نرمافزار را دارد، نه مالکیت آن را.
این یک سوء تفاهم رایج است:
SLA ( توافقنامهی سطح خدمت ) شامل:
بدون SLA مشخص، تعریف «پشتیبانی خوب» ذهنی است و منشأ دعوا میشود.
این سه بند برای حفاظت از داده حیاتی است:
این پنج اشتباه را در دعاوی واقعی دیدهایم:
در دنیایی که کسب و کار به نرمافزار وابسته است، یک قرارداد ضعیف میتواند عملیات را متوقف کند. مرور با وکیل قرارداد، این ریسک را برطرف میکند. در پارسی موکل تا انتخاب نهایی هزینه ندارد.
ورود به اپلیکیشن