سوال خود را به زبان خودتان مطرح کنید
از منوی پایین «سوال از وکیل» را باز کنید. اینجا قلب پلتفرم است. هر آنچه نگرانتان کرده، هر آنچه میخواهید بدانید، با کلمات خودتان توضیح دهید.
میتوانید سوال خود را بهصورت متنی تایپ کنید یا روی آیکون میکروفون کنار کادر بزنید و آن را با صدای خودتان توضیح دهید. ضبط صدا تا ۱۰ دقیقه ممکن است؛ کافی است ماجرا را همانطور که در ذهن دارید بازگو کنید.
- هرچه شفافتر توضیح دهید، تحلیل دقیقتری دریافت میکنید
- اگر تایپ سخت است، پیام صوتی گزینه راحتتری است
- نیازی نیست از اصطلاحات حقوقی استفاده کنید — به زبان روزمره بنویسید
نکته. پس از این مرحله، ممکن است سیستم چند سوال کوتاهتر از شما بپرسد تا جزئیات لازم را تکمیل کند. پس اگر در ابتدا چیزی از قلم افتاد، فرصت دارید بعداً اضافه کنید.
سیستم در حدود یک دقیقه پرونده شما را میشناسد
بعد از ارسال اطلاعات، یک نوار وضعیت چهارمرحلهای پیدا میشود. الگوریتم پارسی موکل ماجرای شما را میخواند، حوزه حقوقی پرونده را تشخیص میدهد و آماده میشود سوالات تخصصی بعدی را برایتان طراحی کند.
۱) دریافت اطلاعات شما، ۲) تحلیل هوشمند پرونده، ۳) پرسیدن سوالات تکمیلی بر اساس پرونده، ۴) اتصال به وکیل متخصص. هر مرحله را با تیک سبز و وضعیت لحظهای میبینید.
این فرآیند معمولاً کمتر از یک دقیقه زمان میبرد. میتوانید همین صفحه را باز نگه دارید یا کار دیگری انجام دهید و بعداً برگردید.
این چیزی است که آن را از یک فرم ساده جدا میکند
بسیاری از پلتفرمهای حقوقی فقط یک فرم بلند پیش روی شما میگذارند و امیدوارند خودتان بدانید چه باید بنویسید. پارسی موکل اول گوش میدهد، بعد بر اساس نوع پروندهتان دقیقاً همان سوالاتی را میپرسد که وکیل به آنها نیاز دارد.
به چند سوال کوتاه اختصاصی پاسخ دهید
وقتی تحلیل اولیه تمام شد، روی «تکمیل پرونده» میزنید و یک پنجره باز میشود. تعداد و محتوای این سوالات از پیشنوشتهشده نیست؛ بر اساس نوع پرونده شما بهصورت اختصاصی تولید میشود — برای یک پرونده ممکن است چهار سوال باشد و برای پروندهای دیگر شش یا هشت سوال.
اگر سیستم تشخیص داد پرونده شما «مطالبه مهریه» است، اولین سوال میتواند این باشد: «نوع و میزان دقیق مهریه شما — تعداد سکه، وجه نقد یا ملک — چیست؟» سوالها از کلی به جزئی پیش میروند تا وقتی به آخرین سوال میرسید، تصویر کاملی از پروندهتان شکل گرفته است.
- هر سوال در یک پنجره مجزا با نوار پیشرفت نمایش داده میشود
- تعداد سوالات بر اساس پیچیدگی نوع پرونده تعیین میشود
- میتوانید پاسخها را بهصورت متنی بنویسید
- پنجره را میتوان بست و بعداً ادامه داد — پرونده ذخیره میشود
- نوار پیشرفت پرونده در همان صفحه بهروز میشود (مثلاً «۰ از ۶» میشود «۶ از ۶»)
چرا این مرحله مهم است. نوشتن جزئیات کلیدی به وکیل کمک میکند تا پاسخ دقیقتری به شما بدهد. برای حفظ تمرکز وکلا، ما فقط نکات مهم و مرتبط با موضوع را میپرسیم.
مدارک مرتبط را بارگذاری کنید — یا این مرحله را رد کنید
پس از پاسخ به سوالها، میتوانید مدارک پرونده را اضافه کنید. عکس قرارداد، اسکن سند، تصویر پیامکها، گزارش کارشناسی — هر چه به وکیل کمک میکند بهتر تصمیم بگیرد.
تا ۱۰ فایل میتوانید بارگذاری کنید. فایلهای اضافهشده فهرست میشوند و در صورت پشیمانی، با دکمه «حذف» قابل برداشتن هستند. اگر فعلاً مدرکی در دسترس ندارید، میتوانید این مرحله را کاملاً رد کنید و در گفتوگوی بعدی با وکیل ارسال کنید.
- مدارک بیشتر معمولاً به معنای بررسی دقیقتر است
- اگر در حین مشاوره مدرک جدیدی پیدا کردید، در چت وکیل قابل ارسال است
- این مرحله اختیاری است و رد کردن آن مانع ادامه فرآیند نمیشود
تعیین کنید وکیل از کدام شهر باشد
بعضی پروندهها نیاز به حضور فیزیکی وکیل در دادگاه یا اداره ثبت دارند؛ بعضی نه. در این مرحله انتخاب میکنید که وکیل ترجیحاً در همان استان زندگی شما باشد یا اینکه برای شما اهمیتی ندارد.
استان سکونت شما بر اساس اطلاعات قبلیتان نمایش داده میشود (مثلاً «تهران»). با تیک زدن گزینه «میخواهم وکیل در محل زندگی خودم پیدا بکنم»، الگوریتم فقط وکلای فعال در آن استان را به پرونده شما معرفی میکند.
چه زمان تیک نزنید. اگر پروندهتان عمدتاً مشاورهای است و نیاز به حضور در دادگاه ندارد، میتوانید بهترین وکیل کشور را — صرفنظر از استان — انتخاب کنید.
پرونده آماده ارسال است
پیش از آنکه پروندهتان به وکلا معرفی شود، یک گام تأیید نهایی وجود دارد. این مرحله به شما اجازه میدهد مطمئن شوید همه چیز درست است.
«با کلیک روی گزینه زیر، الگوریتم هوشمند پارسی وکیل پرونده شما را به بهترین و مرتبطترین وکلای ایران ارجاع میدهد.»
- میتوانید با لینکهای پایین به مراحل قبل بازگردید و چیزی را اصلاح کنید
- هیچ هزینهای در این مرحله از شما گرفته نمیشود
- پس از تأیید، بلافاصله یک لینک اختصاصی پرونده تولید میشود که میتوانید آن را به اشتراک بگذارید
اینجا کار شما تمام میشود و نوبت وکلاست
از این لحظه به بعد دیگر لازم نیست منتظر تماس کسی باشید یا جایی بروید. وکلای متخصص پرونده شما را میبینند و یکییکی تصمیم میگیرند آیا میتوانند کمکتان کنند. شما نتیجه را در همین صفحه میبینید.
پاسخ اولیه وکلای پذیرنده پروندهتان را ببینید
پس از ارسال، یک لینک اختصاصی پرونده میگیرید که میتوانید برای اعضای خانواده یا هر کسی که میخواهید در جریان قرار بگیرد، بفرستید. در همان صفحه میبینید پروندهتان به چند وکیل ارجاع داده شده.
«وکلایی پرونده شما را پذیرفتهاند — از میان وکلای زیر، وکیل مدنظر خود را با دقت انتخاب کنید. پرونده شما تا کنون به ۳ وکیل ارجاع داده شده است.» سپس کارتهای وکلا یکییکی نمایش داده میشوند با نام، عکس، توضیح کوتاه تخصص، و دکمه «پروفایل وکیل» برای دیدن سابقه کامل. هر یک از این سه وکیلِ پذیرنده، یک پاسخ اولیه به سوال شما میدهند تا پیش از تصمیم نهایی، با نگاه و رویکرد هر وکیل کاملاً آشنا شوید و انتخاب آگاهانهتری داشته باشید.
- روی «پروفایل وکیل» بزنید تا سوابق، تخصصها و نظر موکلان قبلی را ببینید
- پروانه وکالت تمام وکلا از سامانههای رسمی استعلام شده است
- تا زمانی که دکمه «تأیید و انتخاب این وکیل» را نزدهاید، شماره تماستان در اختیار هیچکس قرار نمیگیرد
- اگر هیچکدام مناسب نبودند، میتوانید منتظر معرفی وکلای جدید بمانید
با وکیل منتخب گفتوگو کنید یا تماس بگیرید
وقتی روی «تأیید و انتخاب این وکیل» زدید، صفحه به حالت «وکیل منتخب شما تعیین شد» تغییر میکند. از اینجا به بعد، دو راه برای ارتباط مستقیم با وکیل پیش روی شماست.
گفتوگو با وکیل یک چت داخل اپلیکیشن است که در آن میتوانید پیام متنی، پیام صوتی و فایل پیوست ارسال کنید. تاریخچه گفتوگو همیشه باقی میماند. تماس با وکیل برای زمانی است که نیاز به صحبت تلفنی دارید.
- چت با وکیل سابقه دائمی دارد و قابل مراجعه است
- میتوانید فایلهای مدارک جدید را هر زمان بفرستید
- پیام صوتی برای زمانی که نوشتن سخت است
- تاریخچه گفتوگو فقط برای شما و وکیل قابل دیدن است
یادآوری. پارسی موکل تسهیلگر این ارتباط است؛ توافق نهایی بر سر حقالمشاوره و خدمات تخصصی میان شما و وکیل صورت میگیرد.
